He comprado mondos y no me los han dado


  • En ocasiones la entrega de mondos tras la compra se puede demorar unos minutos.
  • Si has realizado la compra, han pasado más de 30 minutos y no te los hemos entregado, en muchas ocasiones se produce una devolución del dinero ya que la compra no se ha realizado de forma correcta.
  • Si te han hecho el cargo en tu cuenta y no te hemos entregado los mondos, necesitamos que nos escribas a contacto indicando nombre de campeonato, usuario y adjuntes la factura de compra donde viene el id de transacción.
  • Si has realizado la compra a través de nuestra tienda, debes saber que la entrega no es automática. Tan pronto como la validemos, te entregaremos los mondos. Si quieres acelerar el proceso de entrega de una compra en la tienda, Contacta con nuestro equipo de soporte o síguenos en nuestras redes sociales de twitter y facebook e indica el número de pedido. 

¿Tienes dudas? Contacta con nuestro equipo de soporte o síguenos en nuestras redes sociales de twitterfacebook

¿Aún necesitas ayuda? Contáctenos Contáctenos